Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que vai buscar respostas às dúvidas mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter uma resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Suporte
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- É precisa assistência com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Quer saber quanto à utilização de umas das soluções livres as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
Suporte de VPS Hosting
- No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assessoria provido de um especialista ou quando decide transformar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.
